momo : United Style of MOMO

오늘날의 애플사에 있어서, 아도비와 쿼크사는 IBM중심의 산업용 컴퓨터 시장에서 자신들의 정체성과 가치를 상업적으로 확고히 해주는데 기여한 회사이면 그들만의 특화된 솔루션으로 시장을 리드하고 있는 업체들이다.

오늘 이야기는 쿼크사의 쿼크 익스프레스 8입니다. 이 프로그램으로 구텐베르크의 금속활자를 통한 상업적 인쇄 서비스에 비견할 만큼의 인쇄편집의 일대변혁을 가져다 준 DTP의 총아라는 것입니다. 한국내에서는 많은 일자리, 사라진 일자리들과 생산과정의 변화를 가져다 주었습니다만, 현재는 뜨거운 감자가 되었습니다.

바로 가격입니다.

위 그림을 보시면 아시겠지만, 이번에 발매된 쿼크 익스프레스는 국내와 해외버전들의 가격을 참고해서 해당 정보들을 표로 만들어 놓은 것입니다. 환율이라는 것을 포함해서 국내가격은 달러로 1,930달러이다.

반면 한국을 제외한 다른나라에서는 799달러. 정품 구매비용도 차이가 나지만, 업그레이드 비용도 차이가 나고 있습니다. 해당 패키지의 디자인도 국내 맥유저 커뮤니티를 통해서 설문을 통해 별도로 제작을 했습니다. 오직 한국의 시장을 위해서 말입니다. 익스텐션과 서체를 통합해서 가격을 정한 것같습니다. 그러나, 굳이 많은 서체들을 포함해서 판매하는 친절함은 왜 필요한 것인가? 하는 궁금증도 생깁니다. 더불어, 왜 저런 금액이 나오는가? 하는 것도 사실입니다. 쿼크 사에서 제품개발을 하고 판매/홍보를 위해서 제작한 패키지디자인과 적정가격, 즉 이윤이 남는 것을 포함한 가격으로 정해서 국제적으로 판매하는 가격에 왜? 한국에서만 달라야 하는 것인가 하는 것입니다.

저는 쿼크 6.5K정품 사용자입니다. 하지만, 인큐브테크나 두고테크나, 해당 업체에서 정품 사용자로서 어떤 별도의 정품 사용자에 대한 혜택이나 지원을 받고 있지 않습니다. 웹사이트 있고 커뮤니티 있으니 고객이 자발적으로 찾아서 참여하십시요. 하는 식의 마케팅 마인드라고 보여집니다.

정품 사용하는 내가 이런 고객지원을 받고 있는데 과연 2,189,000원을 주고 또 구매를 해야한다면? 쿼크 6.5K를 2,640,000원에 구매해 한번도 영리를 목적으로 하는 작업에 한번도 사용한 적이 없는 고객들이 한국 편집디자인 시장의 소비자들 중에 많이 있을 것입니다. 물론 광고만큼 출력소에서 출력을 해주지 않는 인프라도 일조 했습니다. 정품을 구매한다고 해서 자유로와 질 수 있는 것은 불법소프트웨어 사용자라는 윤리적 책임에 대한 자유를 면죄부처럼 얻었다는 것외에는 그다지 혜택(?)을 경험하고 있지 못하고 있는 실정입니다.

그렇다면 8버전을 또 정품으로 구매한 서울/경기지역이 아닌 지방 사용자는 어떤 차별을 받아야 할까요? 정품 사용자인데 절름발이 서비스에 거품가격까지... 참 착한 소비자들이 아닐 수가 없습니다.

납득이 되는 가격으로 판매를 하던가 아니면, 불경기라고 하는 요즈음에 돈이 넘쳐나서 회사 시설설비 증설을 목적으로 정품을 구매하는 현명한(?) 사장님들이 아닌 이상은 정품을 구매할 사람이 없지 않을까 싶습니다.

불법소프트웨어 사용 분명이 근절되고 사용환경에서 정화되야할 부분이고 정품구매 사용자 비율이 커져가야 합니다. 하지만, 정품해도 이익이 되는 부분은 사실 0원입니다. 상대적일 수도 있겠지만 말입니다.

저 이 금액에 인큐브테크가 판매를 해서 마케팅을 해야, 이익이 나고 그렇지 않으면 어렵다고 하면, 쿼크 판매사업을 접는 것이 올바른 것이 아닐런지요? 이미 미국 본사에서도 개발/판매/홍보등의 제반 비용을 회계분식상의 적정 금액으로 이윤이 남는 범위에서 금액을 정했습니다. 그럼에도 무엇이 달라서 저런 금액의 판매가를 정해서 구매하도록 하며, 더불어 불법소프트웨어 사용자 일 것이라면서 법무법인을 통해 등기우편으로 내용증명을 보내며  도둑이 제발 저린다는 식으로 업체들을 위협하는지요? 하는 생각이 듭니다.

우리나라에서 소프트웨어를 개발하고 판매되는 이런 서비스와 공산품에 대한 물가가 심각하게 다른 나라들보다 비싼 나라여서 라고 말하고 싶어도 그렇게 물가가 비싼나라도 아닙니다. 그렇다고 말하기에는 설득력 있게 설명할 부분이 얼마나 될까요? 90만원대의 완제품 소프트웨어, 한글도 지원이 되는 프로그램이 태평양을 건너 이웃한 일본 옆에 있는 나라, 한국에서 218만원의 금액으로 판매가 되는지 말입니다. 이 부분에 대해서는 정상적이고 합리적인 가격으로 시장에서 판매유통이 되어야 할 것입니다. 이미 수입차를 비롯한 수입상품이 거품가격이어야 잘 팔린다는 마케팅 전술을 소프트웨어에도 적용하여 판매한다는 것은 무리가 아닐까요?

참 궁금합니다.

인디자인, 엠레이아웃 있고 저렴하니 그거 쓰시면 되지 이런 글을 왜 남깁니까 하겠지만, 이미 쿼크 6.5K의 사용자이면서, 이 나라의 소비자의 한 사람으로서 궁금해 글을 작성해 봅니다.

남자고 판다고 하는게 장사에 속성이라고 합니다만. 

왜?라는 질문은 끝없이 생기는군요. 이 좋은 소프트웨어에 대해서 말입니다.